Verzenden & Retouneren
Verzenden & retourneren
Verzendkosten
Bij bestellingen van 75 euro of meer worden geen verzendkosten gerekend binnen Nederland.
Alle door TanteKee vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s inclusief BTW. Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
Voor de verzending en afhandeling van pakketpost binnen Nederland wordt het volgende tarief gerekend (bron postnl.nl):
Voor de verzending en afhandeling van brievenbuspakketjes binnen Nederland wordt het volgende tarief gerekend (bron postnl.nl):
Het systeem berekent het volume en het gewicht van de bestelling en daarmee de hoogte van de verzendkosten.
Voor verzendingen maken we gebruik van PostNL. U ontvangt een Track & Trace nummer via de mail, waarmee u het pakket kunt volgen.
Bij bestellingen van 75 euro of hoger worden geen verzendkosten gerekend binnen Nederland.
Levertijden
Nagenoeg alle artikelen uit de webshop zijn uit voorraad leverbaar. Mocht het voorkomen, dat een artikel is uitverkocht, dan zalTanteKee contact met u opnemen om tot een oplossing te komen.
Betaalde bestellingen die op werkdagen voor 16.00 uur zijn besteld worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden (uitgezonderd zijn zaterdagen, zon-en feestdagen)
Retourneren
Als een artikel niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet, dan kunt u het product terugsturen. Er geldt een wettelijke zichttermijn van 14 dagen. Wilt u een product retourneren, meldt dit aan mij binnen 14 dagen na ontvangst:
- Stuur een mail naar tantekee@hotmail.nl
- Verpak de ongebruikte en onaangebroken artikelen zo netjes mogelijk en in de oorspronkelijke verpakking.
- Zorg dat de retourzending voldoende gefrankeerd is (retourneren is op eigen kosten).
U kunt de retourzending sturen naar:
TanteKee
Koningsweg 15
6655 AA Puiflijk
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het retourbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.
Retourzendingen die niet zijn gefrankeerd, artikelen die zijn aangebroken, onzorgvuldig zijn verpakt en/of zijn beschadigd worden niet gecrediteerd.